Idag sker vårt liv, förutom arbete och hem, i nära interaktion med företag och företag som förser oss med sina varor och tjänster. Detta gäller allt - oavsett om vi köper ett lantgård, äter lunch på ett kafé, beställer installation av plastfönster eller försäkrar vår egendom. På grund av den konkurrens som finns i varje marknadssegment är det möjligt att bilda sig en uppfattning om alla företags aktiviteter baserat på de recensioner som lämnas av sina kunder.
Instruktioner
Steg 1
Du kan skriva en recension om företagets arbete direkt på dess kontor. Den ska innehålla en specialdesignad, numrerad och snörad recensionbok som lämnas av kunder och kunder. Den måste vara försedd med den överordnade övervakningsorganisationen. På din första begäran är du helt enkelt skyldig att tillhandahålla en sådan bok.
Steg 2
Du kan också lämna din feedback på webbplatsen för detta företag eller på specialwebbplatser där kunder och kunder delar med varandra de intryck de har kvar efter att lära känna ett visst företags arbete och aktiviteter.
Steg 3
I början av texten kan du presentera dig själv, men du kan också fungera som en anonym källa. Men du vill att din recension ska behandlas med förtroende och hjälpa andra att välja rätt företag för ett affärspartnerskap, vare sig det är att sälja varor eller tillhandahålla tjänster? I extrema fall kallar du dig själv med ditt smeknamn eller Ivanov Ivan Ivanovich.
Steg 4
Beskriv omständigheterna i samband med vilka du tvingades bekanta dig med detta företags verksamhet, ange datum då det hände. Beskriv det arbete som utförts av företaget eller produkten som såldes av det. Betygsätt den ena eller den andra.
Steg 5
Skriv din recension objektivt, i detalj och i detalj. Ange specifikt vad du gillade eller inte gillade, ange exakt vad du ser som ett brott mot dina konsument- och kundrättigheter.
Steg 6
Med både en positiv och en negativ bedömning är det tillrådligt att du anger namnen och titlarna på de företagsrepresentanter som du direkt kommunicerade med och som du kontaktade.
Steg 7
Använd inte obscent eller olämpligt språk. Försök att presentera din recension korrekt och utan mycket känslor. Företag förbehåller sig rätten att inte publicera texter som innehåller svordomar, så försök hitta andra, lika begripliga ord för att utvärdera din interaktionsupplevelse.
Steg 8
Och var inte lat för att lämna positiva recensioner, eftersom oftare endast indignation fungerar som ett incitament för att utvärdera företaget eller dess anställda. Låt oss också uppmuntra dem som arbetar bra!